Como Avaliar a Experiência do Paciente, em Clínicas, Laboratórios e Hospitais ? Quando voltou do MBA de The Wharton School, a maioria das Instituições realizava pesquisas em papel, que eram depositadas nas poucos utilizadas caixas de acrílico transparentes. Desta Dor e Enorme Oportunidade, nasceu a HFOCUS em 2014, uma empresa digital voltada na avaliação da experiência […]