Workshop ONLINE – Como Inserir o Paciente no Centro do Cuidado na Aten├ž├úo Domiciliar – 8 HORAS

Atendendo a pedidos desenvolvemos um workshop voltado para todos os profissionais que atuam na aten├ž├úo domiciliar e que desejam entender e transformar a experi├¬ncia dos pacientes para garantir melhor desfecho cl├şnico, melhor satisfa├ž├úo dos pacientes/familiares e melhor reputa├ž├úo dos profissionais de sa├║de e da Institui├ž├úo prestadora de servi├žos. Na ocasi├úo vamos contextualizar o processo de […]

Workshop ONLINE – Como Capacitar a Linha de Frente para Garantir uma Boa Experi├¬ncia do Paciente

Voc├¬ gostaria de entender por que alguns treinamentos e programas de capacita├ž├úo para profissionais linha de frente n├úo atingem o resultado que voc├¬ deseja? Os profissionais da linha-de-frente s├úo em grande parte os respons├íveis por proporcionar a experi├¬ncia para os pacientes e fam├şlias, durante a sua jornada de cuidados e atendimento. Por linha-de-frente entende-se todo […]

Workshop de Patient Advocacy e o seu papel no sistema de saúde e na Experiência do Paciente.

Ser├úo 4 horas, nos dias 28 e 29/07 das 19h as 21 horas. Um evento voltado para os profissionais de diversas forma├ž├Áes assistenciais e administrativos que atuam em servi├žos de sa├║de, tais como hospitais, cl├şnicas, laborat├│rios, home care, etc. No programa abordaremos: Conceitos relacionados ao advocacy O que ├ę advocacy O que ├ę uma quest├úo […]