Masterclass Jornada Digital do Paciente-Redfox (06.07,19:00)

Nesta Masterclass, você aprenderá como oferecer uma experiência digital única para seus pacientes, garantindo um alto nível de satisfação e engajamento com a sua instituição.

Inscreva-se:https://www.sympla.com.br/masterclass—a-jornada-do-paciente-digital__1625174

Sabemos que experiência e excelência andam de mãos dadas na Saúde e a transformação da jornada digital do paciente é o seu caminho para chegar lá!

O mundo está cada vez mais dinâmico e acostumado com as soluções digitais, e por que isso seria diferente na Saúde? 

Pacientes também querem soluções que resolvam as suas dores de forma simples, unificada e sem atritos! Sua instituição está preparada?

O diferencial da uma instituição de Saúde será cada vez mais o tipo de experiência que ela proporciona para seus pacientes. Nesse sentido, o mapeamento da jornada do paciente é o ponto de partida para criar essa diferenciação.

Experiências personalizadas são sinônimos de:

  • Relações mais humanizadas
  • Pacientes melhor acolhidos
  • Alto nível de satisfação e engajamento
  • Maior retenção de pacientes
  • E maior valor para a sua instituição de saúde.

Viu como a Jornada Digital do Paciente é o seu caminho para a excelência

Ao final desta Masterclass, você será capaz de entender:

  • O que é a jornada digital do paciente
  • Qual a sua importância para criar uma experiência incrível, tanto digital, quanto física
  • Como mapear a jornada do paciente (métodos, ferramentas e boas práticas)
  • Exemplos de transformação da jornada digital do paciente conduzidas com algumas das maiores instituições de saúde do Brasil

Inscreva-se: https://www.sympla.com.br/masterclass—a-jornada-do-paciente-digital__1625174

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Sobre Fernando Cembranelli

CEO e Founder do HIHUB🌎Health Innova HUB✨HUB Digital Inovação & Saúde Médico pela UNIFESP, com Residência Médica, em Administração Hospitalar, pelo Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP e MBA pela Duke University, com foco em Healthcare Management (fernando@hihub.tech)

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