Descubra como um dos maiores players da saúde dos EUA conseguiu resolver dores reais usando Design Thinking para revolucionar a gestão de seus 39 hospitais e mais de 700 consultórios médicos! Ao assistir este case você será capaz de entender como esta grande empresa conseguiu:
✅ Reduzir pela metade o tempo de troca de turno da equipe de enfermagem;
✅ Garantir a veracidade das informações acerca dos pacientes nas trocas de turnos dos enfermeiros;
✅ Aumentar a satisfação de enfermeiros e pacientes;
✅ Criar estratégias para resolver problemas reais do negócio;
✅ Escalar os resultados obtidos para toda a corporação.